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Como funcionam os recalls de carros nos Estados Unidos e como verificar se o seu veículo foi chamado


Reparos são gratuitos e podem corrigir problemas que afetam a segurança dos motoristas

Milhões de veículos circulam pelas estradas dos Estados Unidos todos os dias, e, de tempos em tempos, montadoras anunciam recalls para corrigir defeitos que podem comprometer a segurança dos ocupantes.

Apesar de muitos motoristas associarem o recall a um problema grave, especialistas lembram que o procedimento é uma medida preventiva para reparar falhas identificadas após o veículo já estar em circulação.

O que é um recall?

Um recall é uma convocação feita pela fabricante para que proprietários levem seus veículos até uma concessionária autorizada para realizar um reparo gratuito.

As campanhas podem envolver problemas em componentes como:

  • Freios;

  • Airbags;

  • Cintos de segurança;

  • Sistema de direção;

  • Motor;

  • Bateria;

  • Software;

  • Sistema elétrico.

Em alguns casos, o defeito aumenta o risco de acidentes ou incêndios, tornando o atendimento prioritário.

Quem paga pelo conserto?

Nos Estados Unidos, os reparos relacionados a recalls são gratuitos, independentemente da idade do veículo ou do número de proprietários anteriores.

Mesmo carros usados podem ser atendidos, desde que a campanha ainda esteja ativa.

Como saber se o carro foi chamado?

A maneira mais simples é consultar o número de identificação do veículo, conhecido como VIN (Vehicle Identification Number).

O código possui 17 caracteres e pode ser encontrado:

  • No painel, próximo ao para-brisa;

  • Na porta do motorista;

  • No documento do veículo;

  • Na apólice do seguro.

Com o VIN em mãos, basta acessar o site da National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) e verificar gratuitamente se existe algum recall em aberto para aquele veículo.

Também é possível consultar diretamente o site da fabricante.

É importante fazer o reparo?

Sim.

Ignorar um recall pode colocar em risco a segurança dos ocupantes do veículo e de outras pessoas nas vias.

Além disso, um veículo com recalls pendentes pode ter menor valor de revenda e apresentar dificuldades em algumas negociações.

recall

Nem todo recall apresenta sintomas

Muitos motoristas acreditam que só precisam procurar uma concessionária se perceberem algum problema no carro.

No entanto, diversos recalls envolvem falhas que ainda não se manifestaram e podem surgir apenas em determinadas condições de uso.

Por isso, especialistas recomendam verificar periodicamente se existem campanhas em aberto, mesmo que o veículo esteja funcionando normalmente.

Como receber avisos

As montadoras costumam enviar cartas para os proprietários cadastrados quando um recall é anunciado.

Quem comprou um carro usado ou mudou de endereço deve manter seus dados atualizados junto à fabricante para garantir o recebimento dessas notificações.

Segurança em primeiro lugar

Todos os anos, milhões de veículos passam por recalls nos Estados Unidos. Embora a convocação possa gerar preocupação, ela representa uma oportunidade de corrigir defeitos sem custo para o proprietário e aumentar a segurança nas estradas.

Antes de pegar a estrada para uma viagem ou comprar um veículo usado, vale a pena verificar se há alguma campanha de recall pendente. Esse simples cuidado pode evitar problemas mecânicos e garantir mais tranquilidade ao volante.